Как сделать заказ

Как сделать заказ

Обработка Вашего заказа начинается сразу же после его поступления. Вы можете делать заказы авторадиаторов в кодах «Феникс-К» или О.Е.М. Минимальная сумма заказа -100 грн.

Чтобы сделать заказ товара на сайте, необходимо выбрать нужные Вам товары по коду либо воспользоваться подбором по марке автомобиля и отправить их через форму заявки. Заказ принят в обработку!

Внимание! При регистрации контактных данных обязательно укажите номер телефона, чтобы мы могли уточнить Ваш заказ в случае каких-либо несоответствий и e-mail , на который Вы сможете получать информацию.

Просим Вас указывать номер мобильного телефона для того, чтобы мы могли информировать Вас по SMS об отправке посылки со склада в Киеве.

 

Цены и оплата

Цены в каталоге указаны в у. е. под которыми подразумевается Евро. Оплата производится в гривнах по курсу банка « Правэкс». Цены действительны на весь период текущего года.

Никакой предоплаты! Получив товар, Вы просто оплачиваете его наложенным платежом. Стоимость доставки учтена в стоимости товара. Оплата производится наложенным платежом при получении посылки в почтовом отделении.


Доставка

Заказанный Вами товар поставляется компанией « АвтоРадиаторЦентр» . Срок доставки составляет 24 часа для областных центров и 48 часов для районных центров в случае наличия товара на складе. В случае отсутствия товара на складе срок доставки может быть продлен до 30 дней. При отсутствии продукции на складе по истечению указанного срока договор купли-продажи такого товара расторгается. Для ускорения доставки мы высылаем заказанные Вами товары по частям по мере поступления их на наш склад. Количество товара ограничено. Предложение действительно в пределах складских запасов. Пожалуйста, сообщите нашим операторам Ваш электронный адрес, и мы будем отправлять Вам электронное сообщение с информацией о выходе Вашей посылки со склада.
Для теплообменников изготовляющихся под заказ ( спецтехника, спортивные автомобили, сельхозтехника, коммунальная техника и т.д.) срок доставки может быть продлен до 90 дней.

 

Проверка содержимого посылки

При получении посылки в почтовом отделении вскройте его и проверьте соответствие содержимого прилагаемым документам. В случае недостачи или несоответствия документам, или повреждения товара моментально обратитесь к сотрудникам почтового отделения для составления соответствующего акта, который будет являться основанием для возмещения ущерба.


Возврат

При покупке у нас Вы имеете право на возврат товара. Обращаем Ваше внимание, что к возврату принимаются лишь товары в неизмененном состоянии (наличие оригинальных бирок и наклеек, полная комплектация, отсутствие следов использования). Пришлите нам товар обратно в течение 14 дней с момента получения посылки в почтовом отделении, приложив копии первых двух страниц паспорта, копию идентификационного кода, заполненный акт возврата с Вашей подписью, копию чека об оплате и мы вернем Вам стоимость покупки в соответствии с действующим Законом Украины "O защите прав потребителей" .


Качество

На поставленные товары распространяются гарантийные обязательства, предусмотренные действующим законодательством Украины. Гарантийный срок на работающее оборудование составляет 1 год со дня продажи. Гарантийный срок на другие товары составляет 6 месяцев со дня продажи.
Гарантийные обязательства исполняются путем замены товара ненадлежащего качества на новый товар либо путем возврата полной стоимости товара. Если во время гарантийного срока и при соблюдении стандартных требований к эксплуатации у Вас возникли претензии к товару, просто пришлите его нам обратно вместе с копиями чека об оплате товара на почтовом отделении, идентификационного кода, первых двух страниц Вашего паспорта и заполненным актом СТО проводившего диагностику запчасти.


Претензии

В случае возникновения каких-либо претензий звоните на нашу Горячую линию (044) 501.52.23. Сотрудники « АвтоРадиаторЦентр» всегда помогут Вам решить любой вопрос. От Вас понадобится всего лишь написать в произвольной форме заявление на имя директора " АвтоРадиаторЦентр" и описать возникшую проблему. Заявление может быть отправлено по почте, а также по факсу (044) 501.52.23. Мы обязательно найдем приемлемое для Вас решение!

Защита персональных данных

Все Ваши данные обрабатываются автоматически и хранятся в соответствии с нормами и положениями о защите персональных данных.


Изменение адреса

Пожалуйста, своевременно известите нас в случае изменения Вашего адреса.


Вопросы

По всем дополнительным вопросам звоните на нашу Горячую линию: (044) 501.52.23
Мы быстро и квалифицированно ответим на все Ваши вопросы.